ฉันมีลูกค้าชื่อ Karen ซึ่งกำลังมีช่วงเวลาที่ยากที่สุดในการทำให้ CFO ของเธอตระหนักว่าเวลาของเธอในฝ่ายทรัพยากรบุคคลนั้นใช้เวลาทำงานกับพนักงานบน “พื้น” ได้ดีที่สุด คำนวณผลประโยชน์พนักงานแทนที่จะกดกระดาษในช่องว่างด้านหลัง
เธอกำลังลำบากเพราะการที่จะรุกคืบกับพนักงานได้ทุกรูปแบบนั้น เธอต้องได้รับความไว้วางใจจากพวกเขา เธอจำเป็นต้องรู้ชื่อภรรยาและชื่อลูก ชื่อสุนัข คำนวณผลประโยชน์พนักงานสิ่งที่พวกเขาทำในคืนวันศุกร์ ฯลฯ แต่เธอกลับติดอยู่กับบิลค่าประกันที่ประนีประนอมแบบลูกบาศก์ทุกบาททุกสตางค์สุดท้าย (เพราะบัญชียืนกรานที่จะคำนวณถึง เพนนีที่แน่นอน)
เราทำงานร่วมกันเพื่อสร้างคำแนะนำ “ผลตอบแทนจากการลงทุน” ให้กับ CFO ของเธอ และเธอได้สร้างความก้าวหน้าด้วยการโน้มน้าวใจทุกคนว่าเธอดีกว่าที่จะไม่ได้เป็นเพียงผู้ผลักดันกระดาษ แต่ควรเป็นผู้ผลักดันกระบวนการมากกว่า คำนวณผลประโยชน์พนักงานเธอมีอิสระในการมีส่วนร่วมกับพนักงาน เพื่อทำให้สิ่งต่างๆ เกิดขึ้น และผลลัพธ์ก็ยอดเยี่ยมมาก
เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้พบกับ บริษัท สองสามแห่งที่ยังคงดำเนินการบริหาร COBRA ของพวกเขาเองซึ่งมันบ้ามาก Outsource คำนวณผลประโยชน์พนักงานการบริหารประเภทนั้น (เชื่อฉันเถอะว่าบริษัทของเราเป็นเจ้าของบริษัทดูแลผลประโยชน์ – คุณไม่ได้ประหยัดเงินเลย กำไรในธุรกิจนั้นสูงมาก)
แต่จำไว้ว่าคุณต้องคิดแบบเจ้าของธุรกิจเพื่อโน้มน้าวผู้อื่นว่าสิ่งนี้สมเหตุสมผล คุณต้องใช้คำศัพท์เดียวกันกับที่พวกเขาทำ คำนวณผลประโยชน์พนักงานหากพวกเขากำลังพูดถึงข้อเท็จจริงที่ว่ารายได้เพิ่มขึ้น 9.6% และกำไร 11.2% อย่าเข้ามาในบทสนทนานั้นและพูดว่า “มาใช้ระบบลงทะเบียนออนไลน์กันเถอะ เพื่อที่ฉันจะได้ใช้เวลากับพนักงานมากขึ้น” อย่าหัวเราะ ฉันได้เห็นละครเรื่องนี้ต่อหน้าต่อตาฉันเอง
ให้สร้างกรณีของคุณ พูดภาษาของพวกเขา และโต้แย้งอย่างมีเหตุผลแทน หากคุณสามารถใส่ตัวเลขได้คุณอาจขายตัวเองได้
ในที่สุด เมื่อคุณประสบความสำเร็จ ทำตามคำสัญญาของคุณ แสดงให้ CFO เห็นว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างกับเวลาและทรัพยากรที่เพิ่มขึ้น คำนวณผลประโยชน์พนักงานโปรดจำไว้ว่าคุณเหลือเพียงแค่ปลายปากกาเท่านั้นที่จะกลับมาอยู่ในคุกใต้ดินที่จับคู่ใบเรียกเก็บเงินของผู้ให้บริการประกันภัยกับสเปรดชีต
ออกจากคุกใต้ดินนั้น และรับพนักงานของคุณขึ้นเครื่อง ช่วยให้พวกเขารักในที่ทำงาน และเฝ้าดูพวกเขาให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าที่เคย
