แม้จะมีความพร้อมของเทคโนโลยีการสำรวจทางอินเทอร์เน็ต แต่หลาย บริษัท ก็ยังคงใช้แบบสอบถามเป็นกระดาษ ในกรณีส่วนใหญ่เหตุผลเกิดจากการประชุม นั่นคือพวกเขาทำเช่นนั้นเพราะพวกเขาทำมาตลอด การเปรียบเทียบอย่างรวดเร็วระหว่างทั้งสองวิธีพบว่ามีข้อได้เปรียบมากมายในการใช้แบบสอบถามออนไลน์ผ่านแบบสำรวจเอกสาร
ด้านล่างนี้เราจะสำรวจปัญหาของค่าใช้จ่ายในการดำเนินการคุณภาพข้อมูลความเร็วและสิ่งอำนวยความสะดวกในการสุ่มคำตอบสำหรับคำถามแบบสำรวจของคุณ ในแต่ละพื้นที่เหล่านี้การสำรวจออนไลน์มีข้อได้เปรียบที่แตกต่างกัน หากคุณยังคงสำรวจผู้ชมของคุณด้วยตนเองทางไปรษณีย์หรือทางโทรศัพท์คุณอาจประหลาดใจกับผลประโยชน์ที่คุณละเลย
แบบสอบถามกระดาษมีราคาแพง หากคุณกำลังสำรวจลูกค้าในชีวิตจริงค่าใช้จ่ายของคุณจะรวมถึงค่าใช้จ่ายในการพิมพ์และค่าจ้างสำหรับผู้สำรวจของคุณ หากคุณส่งแบบสอบถามทางไปรษณีย์คุณจะไม่สามารถจ่ายเงินเดือน แต่คุณจะต้องจ่ายค่าส่งไปรษณีย์ หากคุณกำลังทำการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์คุณอาจติดตั้งเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในการพิมพ์และไปรษณีย์ แต่คุณจะต้องจ่ายค่าสัมภาษณ์ในช่วงเวลานั้น
แบบสอบถามออนไลน์กำจัดค่าใช้จ่ายเหล่านี้ ยกเว้นรายงานที่แสดงแนวโน้มข้อมูลเป็นครั้งคราวไม่มีค่าใช้จ่ายในการพิมพ์ ยิ่งไปกว่านั้นคุณจะหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายไปรษณีย์และค่าจ้างสำหรับผู้สำรวจและผู้สัมภาษณ์ หากคุณสำรวจผู้ชมของคุณในฐานที่มั่นคง (และคุณควรจะเป็น) การประหยัดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับแบบสอบถามออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญ
การสำรวจแบบดั้งเดิมดำเนินการด้วยตนเองหรือทางโทรศัพท์มักจะละเมิดตามเวลาที่ จำกัด ของผู้ถูกร้อง พวกเขาไม่สะดวก ที่มีผลต่อคุณภาพของข้อมูลของคุณ ผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมากจะเร่งรีบคำถามของคุณเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้นและดำเนินการต่อตามที่พวกเขาทำก่อนที่จะได้รับแบบสอบถาม